华南黄褐斑特诊中心美国留学依然火爆 SHORELIGHT全心全意为中国学生服务

来源:安化新闻?? 2019-09-12 18:52??编辑:安化新闻??人气:


华南黄褐斑特诊中心美国留学依然火爆 SHORELIGHT全心全意为中国学生服务

总部位于波士顿的SHORELIGHT,是一家专注美国高等教育资源全球化的国际教育服务企业,从2013年成立至今,已发展成为全美成长最快的国际教育品牌。SHORELIGHT用6年时间,将足迹遍布172个国家,3000余座城市,为全球9000多名国际学生提供了高效便捷的赴美留学通道。而其中,超过半数的学生来自中国。早在2014年,SHORELIGHT就发现了中国留学市场的巨大潜力。历经5年,SHORELIGHT现已同国内若干知名院校建立紧密联系,同时也与国内各大留学机构,如新东方前途出国留学、金吉列留学、新通教育、启德教育、北京加诚博教、GET、澳际留学、普瑞教育等,达成合作伙伴关系。

2019年8月12日,SHORELIGHT北京办公室乔迁揭幕活动上,SHORELIGHT首席全球事务官,Tom Nolan先生在活动现场,接受了媒体采访,就企业在中国发展、留学服务体系及品牌未来规划进行了详细解答。


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SHORELIGHT首席全球事务官Tom Nolan

? ? ? 从初入留学市场,到成为数千名中国留学生的选择

“我为我们在中国取得的成绩感到骄傲!”在谈及SHORELIGHT在中国过去5年的发展时,Tom Nolan先生不无自豪,“5年前,我们在中国只有一名员工,而如今,我们在中国有80多名雇员,在上海、北京、成都、广州都设有办公室。在帮助学生取得学业进展,推进项目传播,和树立品牌形象方面,我们取得了令人惊喜的成绩。”


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他说道,“一开始,我们只有20几名学生,现在,有超过4000人参与我们的项目;从进入中国市场,到逐步推广品牌,我们在中国市场成功地证明了自己对学生们的价值。”在中国,SHORELIGHT的主要招生来源是留学中介、国际高中和各大高等院校。Tom Nolan先生在谈到与这些机构的合作时感慨道:“SHORELIGHT从无人知晓,到取得现在的成绩,离不开这些伙伴机构的帮助与扶持,我们非常珍视同这些机构所建立的亲密伙伴关系。”团队和渠道帮助SHORELIGHT打开了中国赴美留学市场的机遇之门,然而通往成功的关键仍在企业为学生所能提供的服务上。

以服务和技术为核心驱动的创新教育企业

SHORELIGHT与18所美国高校建立了稳固的合作关系,拥有内含2000多个学位项目的内容库,覆盖商科、工程、计算机科学等美国留学热门专业。为了实现“重塑国际学生教育体验”的企业愿景,SHORELIGHT开发了专利技术平台Shorelight Global REACH?,为国际学生提供覆盖全球的创新技术驱动型留学服务。

“SHORELIGHT能够做到向学生提供最优服务,首先就是从我们的技术平台Shorelight Global REACH?开始的。”Tom Nolan先生说道,“SHORELIGHT拥有负责数据分析的专业技术团队,帮助我们查看和分析申请学生的留学动机和所在国家。我们以分析结果为依据,制定面向学生的具体服务策略,帮助学生择校,办理入学,适应环境;在学生适应了环境后,我们的团队会向他们提供各项定制化的特色服务,帮助他们加深对当地的文化理解,取得更好的学术成果。当学生临近毕业时,我们的职业加速课程(Career Accelerator Program)会为他们提供实习机会;而对那些想回国发展的学生,我们也会帮助他们带上优秀的简历,做好回国求职的准备。”

通过Shorelight Global REACH?这一平台,SHORELIGHT能够精准有效地向学生提供各项个性化定制服务,这一服务供给策略,使SHORELIGHT经手的国际学生次年升学率(progression rate)高达90%以上——这意味着,参与SHORELIGHT课程项目的学生,九成以上都可以顺利完成首年课业并进入次年学习,对比此前赴美国际留学生63%的次年升学率,SHORELIGHT为国际学生所提供的留学服务成效斐然。而高达94%的学生满意度,也从侧面印证了SHORELIGHT在全球市场的杰出表现。

始终践行“以学生为中心”的服务理念

在具体服务内容方面,SHORELIGHT始终将“以学生为中心”(Student-focused)作为企业核心价值观,并将其体现在专利技术平台的命名之中。Shorelight Global REACH?——Research, Enrollment, Acclimate, Complete, Hire。组成REACH的每个字母都代表了企业为学生提供的一类具体服务。

对此,Tom Nolan先生进行了非常细致的解说。“在‘择校’(Research)这一块,我们将帮助学生从合作大学及课程项目中找到最优选择,然后,我们在美国的管理团队会协助学生办理‘入学’(Enrollment),通过我们的入学管理系统协助,大大简化美国大学现有的学生注册手续,让学生轻松办理入学。接着是‘环境适应’(Acclimate),这部分或许是我们的服务中最为重要的一个组成。想象一下,中国学生飞行七、八千英里来到美国求学,身在异国他乡,找到‘家’的感觉对他们而言是很重要的。所以,我们会提供机场接机服务,将他们一路送到校园,帮他们注册班级,为他们准备全套生活用品,如枕头、毛巾、床单、毯子、及各种小杂物等等,并带他们去美国银行,教他们如何在美国办卡存钱。我们还给学生提供替换用的本地sim卡,这样他们一落地,就可以同家人通话报平安。我们还会向学生介绍本地的校园文化,了解学校能够为他们提供怎样的服务,好让他们从一开始就能轻松适应留美学习环境。同时,我们认为,学生想要快速融入周围,还意味着得有一名美国室友,特别是对大一新生来说,这非常重要。再来就是‘完成’(Complete)学业,在美国,没什么比把毕业帽上的帽穗,从一边拨到另一边更重要的日子了,这意味着学生终于顺利毕业并取得了学位。最后,当面临‘就业’(Hire)的时候,对那些想要回到自己国家的学生,我们希望他们在SHORELIGHT伙伴大学里所学到的东西,能帮他们做好完全准备,开启崭新生活!”(“拨穗”turn the tassel,是大学生毕业被授予学位时的一种礼节。主要流程是由系主任或校级领导把学生学位帽上的帽穗,从右边拨到左边,再授予毕业/学位证书。)

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